מדיניות פרטיות

1. מידע שאנחנו אוספים

במסגרת מתן השירותים, אנחנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• פרטים מזהים — שם מלא, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, כתובת מגורים
• פרטי קשר — מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני
• מידע פיננסי — הכנסה, חסכונות, פוליסות ביטוח קיימות, תיק פנסיוני
• מידע רפואי — במידת הצורך לצורך הגשת בקשות לביטוחי בריאות וחיים
• מידע שמוגש לחברות ביטוח ולגופים פיננסיים במסגרת מתן השירות

2. כיצד אנחנו משתמשים במידע

המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:

• מתן שירותי ביטוח, פנסיה והשקעות מותאמים אישית
• הגשת בקשות לחברות ביטוח וגופים פיננסיים בשמכם
• יצירת קשר בנוגע לשירותים קיימים ועדכונים רלוונטיים
• עמידה בדרישות רגולטוריות ודיווחים נדרשים על פי חוק
• שיפור השירות ותהליכי העבודה

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו עשויים להעביר מידע לגורמים הבאים, אך ורק לצורך מתן השירות:

• חברות ביטוח ובתי השקעות שאנחנו מורשים לעבוד עמן (כמפורט בגילוי הנאות)
• גורמים רגולטוריים — רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, כנדרש על פי חוק
• נותני שירותים טכנולוגיים (אחסון ענן, מערכות CRM) — בכפוף להסכמי סודיות

אנחנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

4. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על המידע שלכם:

• העברת מידע מוצפנת (HTTPS/SSL)
• גישה מוגבלת למידע — רק לעובדים המורשים לכך
• שמירת מסמכים פיזיים בכספת נעולה
• גיבוי מידע דיגיטלי בשירותי ענן מאובטחים

5. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם הזכויות הבאות:

• עיון במידע — לקבל פירוט של המידע שנמצא בידינו אודותיכם
• תיקון מידע — לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
• מחיקת מידע — לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי חוק
• הסרה מרשימות תפוצה — להסיר את עצמכם מכל תקשורת שיווקית

לממש זכויות אלה, פנו אלינו בכתב לכתובת: ariel@levy-fin.com

6. קובצי Cookies

האתר עשוי להשתמש בקובצי cookie בסיסיים לצורך תפקוד תקין. אין אנחנו משתמשים בכלי מעקב פרסומיים או cookie של צדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

7. שמירת מידע

אנחנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות, ולפחות כנדרש על פי דיני הביטוח והרגולציה הפיננסית בישראל (בדרך כלל 7 שנים ממועד סיום ההתקשרות).

8. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש בשירותינו לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.